لماذا ريلكورب

معك على الدوام

إننا نقوم بمساعدة عملائنا على تطوير تقديرات واقعية لمرحلة ما قبل البدء بالمشاريع، وهي تقديرات تلبي توقعاتهم وتقع ضمن ميزانياتهم.

«التقدير الصحيح من الوهلة الأولى» هي فلسفة يؤمن بها فريق عمل ريلكورب، وهي فلسفة نطبقها على كل مشاريعنا وأعمالنا.

وباختصار، فإننا في ريلكورب نهدف إلى:

  • أن نؤمن لعملائنا أفضل قيمة لأموالهم
  • أن نسعى لتحقيق أعلى مستويات النزاهة في تعاملاتنا
  • أن نعمل مع عملائنا على تلبية احتياجاتهم الخاصة
  • أن نقدم لعملائنا أرفع مستويات خدمة العملاء وخدمات الدعم والمتابعة بعد الإنتهاء من المشاريع

جودة لا تقبل المساومة

نحن في ريلكورب لا نساوم على الجودة أبداً سواء فيما يتعلق بجودة موظفينا، أو في مواصفات المواد التي نستخدمها، أو حتى في خدمات الزبائن. وتتمثل خطواتنا الست لنيل رضا الزبائن في:

  • التواصل المستمر مع العملاء وتقديم خدمات تفوق توقعاتهم
  • إســـداء النـصـــح والمشـــورة للعمــلاء عن أفـضل الســبل لتحقــيق أهـدافـهــــم
  • التأكد من أن العملاء على اطلاع بالمسائل التي تتعلق بأعمالهم قبل الشروع في إنجازها
  • انجاز مهام البناء والإنشاء باستخدام مواد ذات جودة عالية
  • معاملة كل عملية كما لو كنا نقوم بإنجازها لأنفسنا بهدف إضفاء جودة استثنائية عليها
  • التأكد من أن العميل يشعر بالفخر للنتيجة النهائية

تراث من الثقة في كل مشروع

نحن نفخر بتقديم خدمات بناء ذات جودة استثنائية. فمع برنامجنا لضمان جودة الخدمة، فإن نقوم بعمل زيارات ميدانية لمواقع عملائنا وتقديم خدمات ما بعد الإنتهاء من المشروع، بالإضافة إلى خدمات الطوارئ على مدار الساعة يومياً.

إننا جيدون تماماً بقدر جودة خدماتنا ومشاريعنا، وتعتمد كل مشاريعنا القادمة على ذلك التراث، إذ يمثل كل مشروع ثمرة تعاون مستمر ومتواصل بين مجموعة متنوعة من فرق عملنا المتخصصة التي تعمل كفريق عمل واحد.

وعبر الاتصال في الوقت المناسب، فإننا نضمن التنسيق التام في كل خطوة من خطوات المشروع بدءاً بالعميل والمهندس المعماري والمقاولين من الباطن وموردي المواد الخام، ووصولاً الى السلطات البلدية وأعضاء الفريق الآخرين.

إننا نقوم بالإشراف وتحمل المسئولية الكاملة عن الإدارة الشاملة لعملية البناء والإنشاء، بما يتيح للعملاء الوقت الكافي للتركيز على أعمالهم الأخرى.

إنجاز أعمالكم وفقاً لميزانياتكم

إننا نحافظ على رقابة صارمة على الميزانيات المرصودة بعدد من الطرق؛

فأولاً، تسمح لنا قدراتنا الشرائية ومعرفتنا الوثيقة بالأسواق والموردين من الباطن بالحصول على أفضل قيمة ممكنة لكل دينار يدخل في عملية الإنشاء.

ثانياً، تمسكنا التام بجداول التكاليف ومراقبة المشتريات بشكل صارم يؤمنان توفيراً إضافياً للنفقات.

وأخيراً، تتيح لكم التقارير في الوقت المناسب مهلة كافية لإتخاذ القرارات الصائبة للسيطرة على مزيد من التكاليف.

في الوقت المناسب، في كل مرة

ســر انجــاز المشاريـع في الوقـت المحـدد هو التخطيـط المســتقبلــي.

تتفنن ريلكورب في التخطيط الدقيق للمراحل المتزامنة، ما يساعدها على إنجاز عمليات التداخل بين عمليات التصميم والهندسة والبناء بشكل دقيق وتسريع عمليات انجاز المشاريع.

وغالباً ما يعني ذلك إعداد وثائق البناء عند شراء الأراضــي في صيغتـهـــا النهــائيـــة وترتيب عمليات شراء المــــواد، فيمـــا يتم تجهيز وثائق التصميم… وبالتالي تسليم المشروع في الوقت المحدد وتوفير الكثير من النفقات.

%سجل حافل من السلامة بنسبة 100

السلامة تمثل قيمة أساسية في ثقافتنا، حيث حظيت ريلكورب بسجل أداء رائد في صناعة المقاولات بتحقيقها لسجل صفر من  الحوادث المضيعة للوقت في جميع مشاريعها. وسنة تلو الأخرى، ساعدت فلسفتنا المتمثلة في تحقيق صفر حوادث مضيعة للوقت في أن نضع مسألة السلامة والأمن في صدارة أولوياتنا واهتماماتنا.

إننا، في ريلكورب، نؤمن بأن كل حادث، وبالتالي كل إصابة، يمكن تفاديها، ونطبق فلسفتنا تلك على كل مشاريعنا من خلال مجموعة من الإجراءات الميدانية وبرامج التدريب المستمرة.

السلامة مكسب لعملائنا

كل موظف من موظفينا يتمتع بسلطة ايقاف العمل في حالة ما إذا كانت أجواء العمل غير آمنة، وكذلك نطلب من مقاولينا من الباطن وشركائنا اعتماد فلسفتنا والتزاماتنا فيما يتعلق بالسلامة والأمان، وبالتالي تحقيق مستويات أداء استثنائية بالنسبة للسلامة، حتى في بيئات العمل الحافلة بالمخاطر وظروف الطقس القاسية وفي مواقع العمل النائية.

ويساعدنا إلتزامنا بالسلامة في المحافظة على سلامة فرق عملنا وموظفينا، وبالتالي المساهمة في تقليل تكاليف التشغيل وزيادة الإنتاجية نظراً لعدم فقدان أي وقت في حوادث مضيعة للوقت، فيما تتمكن فرق عملنا وموظفينا من العودة لأسرهم وعائلاتهم سالمين في كل يوم.

الإهتمــام بالبيئــة

إننا في ريلكورب لا نفكر في الحاضر فحسب، بل نضع في الحسبان أهمية التطلع للمستقبل، حيث نقوم بإجراء التحليلات الخاصة بكل مشروع على حدة بدقة تامة في مراحله الأولية، وذلك لضمان احداث أقل قــدر من التأثير على البيئــة المحــيطة بـه، مـن خـلال تطبيق التقنيات الصديقــة للبيئــة في كل مشروع.

وتتضمــــن عمليــات التحـــليل البيئي الاختيار المناسب لمواقع التشجير والمشاريع التجميلية الأخرى للبيئة المحيطة، وذلك في اطار التزام ريلكورب وتفهمها بأن العمل على تطوير البيئات المحيطة بمشاريعنا مـا هـــو إلا تجســــيد للإهتمـام بها في المستقبل أيضاً.

Back to Top